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현재 실시되고 있는 기업의 다양한 채용 사례

ezkyungli 2006-09-09 16549

1. 회사를 벗어나다. (사외면접)

기업, 이색 채용 아이디어… 술자리·축구시합에 등산까지

지원서엔 학력·나이·성별 란 없애… 음악 들려주고 "감상문 써라"

이색 채용 트렌드의 큰 특징 중의 하나는 기존 ‘사내면접’의 파괴다.

최근 10명의 대졸 신입사원을 채용한 침구업체 ‘이브자리’. 이 회사의 입사 마지막 ‘관문’은 사무실이 아니라 등산 현장이었다. 1차 시험 합격자 65명이 사장을 포함한 회사 임직원들과 함께 새벽 6시부터 4시간 동안 서울 근교 불암산에 오른 것.

김진종 인사팀장은 “등산하면서 회사 간부들이 응시자들과 1대1로 대화를 나누고 산 정상에서 즉석 장기 자랑 등을 하는 산악면접을 가졌다”며 “이를 통해 지원자들의 체력과 창의성, 협동성 등을 다각도로 파악할 수 있었다”고 말했다.

한국 오츠카 제약은 집단면접·토론면접·개별면접·저녁식사면접 등 4단계로 이어지는 ‘VIP 면접’을 실시한다. 지원자들은 택시비 지급은 물론 면접 대기시간 등을 이용해 회사가 예약한 당구장이나 PC방 이용, 고급 일식당 식사 같은 서비스를 제공받는다.

윤찬진 인사팀장은 “응시자들에게 최고 고객 수준의 대접을 해주는 한편, 다단계 면접을 통해 숨은 잠재력과 인성을 평가한다”고 밝혔다.

기업마다 최고의 핵심 인재를 뽑기 위한 이색 아이디어가 봇물을 이루고 있다. 불확실한 경제상황을 돌파하려면 무엇보다 확실하고 유능한 인재 확보가 긴요하다는 판단에서다

이랜드 그룹은 국내 대기업 중 처음으로 입사 원서에 학력이나 나이, 성별 기재 란을 완전 폐지키로 결정했다. 문기환 상무는 “학력·성·나이 난을 없애는 대신 구직자들이 스스로 가치관과 적성·능력 등을 보여주는 2MB(메가바이트) 분량의 ‘자기증명자료’ 파일을 받는다”고 말했다. 이를 통해 컴퓨터 문서나 동영상·그래픽 제작 같은 정보처리 능력도 평가한다는 구상이다.

지난달 30명을 채용한 현대 오토넷은 식사와 술자리 면접을, LG칼텍스는 축구면접을 각각 거쳐 최종 합격자를 뽑았다. LG칼텍스측은 “기존 사원들과 축구 경기를 치른 뒤 회식을 하며 지원자들의 팀워크, 대인관계 등을 측정했다”고 말했다.

샘표식품은 4명이 한 조가 돼 1시간 동안 쇠고기·닭고기·채소 같은 주어진 재료를 이용해 요리 작품을 만드는 ‘요리 면접’을 3년째 시행 중이다. ‘요리를 알아야 주부를 이해할 수 있다’는 오너의 경영철학에 따른 것이지만, 단순 조리 능력보다 똑같은 재료로 누가 창의적인 음식을 만들고 누가 요리 작품을 잘 설명하는지를 평가하는 게 주목적이다.

대한항공은 객실승무원 채용 시 ‘롤 플레잉(role playing·역할수행) 면접’을 한다. 최준집 상무는 “교과서적 지식보다는 승객이 어려운 일을 요청하거나 커피를 쏟거나 어린이가 소란을 피울 때 같은 여러 상황을 설정해 순간적인 기지와 대응능력을 살펴본다”고 말했다.

또 태평양은 면접 시 비발디의 사계 등을 들려주며 음악 감상문을 쓰라는 주문을 했고, 국민카드는 지원자의 창의력과 자기 표현력을 평가하기 위해 종이 한 장에 자신을 표현할 수 있는 사물이나 동물을 그려보라는‘그림면접’을 실시하기도 했다.

채용전문 업체인 스카우트의 김현섭 사장은 “최악의 취업난 속에서 최고의 우수 인재를 선발하기 위해 기업들의 아이디어 면접 채용 전쟁은 앞으로 계속 확산될 것”이라고 내다봤다.

美 후터스 제주도매장, 무한정 ‘술자리면접’으로 직원 선발

2004년 6월 제주도에 문을 연 미국의 ‘야한 레스토랑’ 후터스의 이색 채용방식이 눈길을 끌고 있다. 후터스 한국 사업권을 따낸 CFC코리아는 후터스 매장에서 근무할 매니저급 직원을 레스토랑에서 술을 마시며 토론을 벌이는 ‘술자리 면접’을 통해 선발할 계획이라고 밝혔다. 술과 안주를 무한정 제공하는 대신 지원자들이 테이블을 옮겨 다니며 자유롭게 토론을 벌이는 식이다. 미국 후터스의 ‘그룹다면평가(GMI)’ 방식을 도입해 면접관은 물론 지원자들의 평가 결과도 면접 점수에 반영한다.

원서 접수를 받는 데 여성 지원자가 전체의 70%를 넘는다는 것. 또 대기업 계열 건설회사 부장급 직원부터 외국대학 박사 학위 소지자까지 지원자의 경력과 학력도 다양하다는 게 회사측 설명이다.

CFC 코리아는 2005년 3∼4월경 매장에서 음식 서빙을 하는 여자 종업원인 ‘후터스 걸’ 채용도 시작할 예정. 이 회사 한정근 과장은 “대졸 이상의 여성으로 ‘후터스 걸’을 뽑고 전체의 3분의 1 정도는 외국 여성으로 채울 계획”이라며 “월 평균 300만원 이상의 급여와 연예인들이 타는 고급 밴을 출퇴근용 차량으로 지원하는 파격적인 조건을 제시할 것”이라고 말했다.

후터스는 민소매와 반바지 차림의 ‘후터스 걸’로 유명한 미국의 유명 레스토랑이다.

2. 직접 찾아 나서다.

`젊은 인재 찾기` 이색 취업 로드쇼

`로레알코리아` 파스벤더 사장 대학가 직접순회

외국계 화장품 회사의 사령탑을 맡고 있는 벽안의 최고경영자(CEO)가 대학가를 무대로 이례적인 취업 로드쇼를 선보여 화제다. 화제의 인물은 로레알 코리아의 전문경영인인 클라우스 파스벤더(41) 사장. 지난 1일 로레알코리아의 지휘봉을 잡은 파스벤더 사장은 유능한 인재를 직접 발굴하겠다며 지난 26일부터 인사담당 중역 등과 함께 서울지역 대학가를 잇달아 방문하고 있다. 그는 직접 대학생을 상대로 로레알 그룹과 로레알코리아를 알리고 신입사원 선발기준 등을 소개한다. 파스벤더 사장은 오는 5월 6일까지 10일 동안 서강대 이화여대 고려대 연세대 서울대 등 5개 대학의 3, 4학년 예비취업생을 대상으로 인턴사원을 선발하는 취업 로드쇼를 계속할 방침이다. 그는 "장기적 안목으로 새로운 인재를 발굴하는 일에 주력하겠다"며 "이번 취업설명회를 통해 인턴사원 15명을 채용할 예정"이라고 말했다.

파스벤더 사장은 또 지난 4월에 이어 오는 6월께 로레알 본사에서 열리는 `로레알 이스트래트 챌린지` 국제본선대회에 연세대팀(3명 1조)을 파견할 예정이다. 그는 연세대팀이 이 대회에서 좋은 성적을 거둘 경우 로레알코리아의 인턴사원으로 특별채용한다는 방침이다.

인재 발굴 해외원정대 떴다

핵심인재를 기업이 직접 찾아내는 '타깃형 채용'이 늘어나면서 가장 크게 변화하고 있는 것은 면접이다. 다양한 상황 및 시나리오에 알맞은 '주관식 사고'를 할 수 있는 인재를 찾기 위해 이색 면접방식을 선보이는 기업들이 늘고 있다

가장 파격적이고 독특한 채용방식을 진행하고 있는 곳은 단연 호텔업계다.

아미가 호텔은 최근 확장 오픈을 앞두고 200명을 공개채용하면서 단골고객이 지원자를 직접 평가하는 이색 고객면접 방식을 선보여 큰 관심을 끌었다. 이 호텔은 이력서나 자기소개서를 없애는 등 절차를 대폭 간소화한 대신 2차 면접에서 호텔을 자주 이용하는 내-외국인 고객들이 면접관이 돼 직접 외국어(영어, 중국어, 일어) 테스트 및 면접을 진행했다.

신라호텔은 우수인재 발굴을 위해서라면 만리길 해외원정도 마다하지 않는 것으로 유명하다. 인사담당자가 매년 스위스의 라로쉬, 글리옹대나 미국의 코넬대, UNLV 등 호텔경영 관련 우수학교를 직접 찾아가 해외파 인재등용에 나선다.

또, 다국적 호텔체인인 JW 메리어트 호텔은 모든 입사서류 양식에 사진을 붙이지 않는 전통을 고수하고 있다. 이력서 평가과정에서 지원자의 인종, 성별, 국적, 연령에 대해 편견을 갖지 않도록 하기 위한 수단이다.

3. 색다른 면접을 시행하다.

업체 견학·온라인 게임 통해 ‘직원 선발’

‘2003 대덕밸리 공동채용 캠프’

대기업들의 변화가 잇따르고 있는 가운데 지방 벤처기업들이 온라인 게임을 통해 구직자를 모집, 눈길을 끌고 있다. 취업난이 가중되고 있는 상황이지만 쓸만한 인재는 ‘하늘의 별따기’ 만큼이나 어려워 내린 특단의 조치다.

대덕단지 벤처 모임인 ‘대덕밸리벤처연합회’는 최근 ‘2003 대덕밸리 공동채용 캠프’를 개최하는 과정에서 온라인 게임 ‘리니지’를 통해 구직자를 모집, 짭짤한 효과를 거두었다. 지난 5∼6일 양일간에 걸쳐 목원대 대덕과학문화센터에서 진행된 이번 채용박람회에는 IT, 바이오 등 연합회 산하 벤처기업 22개사가 참가했다. 이 과정에서 연합회는 홈페이지(ddjob.co.kr) 에 게재되는 구인 공지사항을 온라인 게임 채팅창에 동시에 뜨도록 조치한 것.

결과는 성공적이었다. 연합회측에 따르면 온라인 게임에 구인 공지가 뜨도록 조치한 이후 순식간에 1천여명의 구직자가 회원으로 가입했다. 연합회측은 조만간 제휴 규모를 확대해 온라인 게임을 구인, 구직에 적극 활용해 나갈 계획이다.

대덕밸리벤처연합회 이인구 사무국장은 “온라인 게임에서 희귀 혈액형 보유를 찾았다는 보도를 보고 아이디어를 얻었는데 반응이 좋았다”며 “홈페이지에 가입한 구직 회원 중 30% 정도가 온라인 게임상의 공지를 보고 온 것으로 추정하고 있다”고 말했다.

이색 면접으로 인재를 뽑는다.

면접에 대한 중요성이 날로 높아지고 있는 가운데 회사의 경영 철학이나 업무에 맞는 인재를 선발하기 위해 이색 면접을 실시하는 기업들이 늘고 있다. 하지만 구직자 입장에서는 이 같은 면접은 일생일대의 식은땀 흐르는 자리가 되기 십상.

구직자들 사이에 '심층면접'으로 악명이 높은 한국얀센에서는 지난해 말 면접장에 정신과 전문의까지 등장시켜 구직자들을 놀라게 했다. "소개서를 보니 당신은 영업과 어울리지 않는다. 전공을 살리는 편이 더 좋을 것 같은데 왜 우리 회사에 지원했느냐?" "방금 한 말 정말 책임질 수 있느냐?" 얼마나 당황했으면 몇몇 지원자는 울음을 터뜨리기도 했다고 한다. 면접관들의 전략은 극한 상황을 설정해 지원자들의 위기대처 능력, 순발력, 창의력 등을 평가해 우열을 가리자는 것.

롯데백화점 면접자 들은 황당한 질문을 서슴지 않는다. 예를 들면 "서울에 바퀴벌레가 몇 마리 있는가?" "1에서 100까지 더하면 얼마인가?" 등을 묻는다. 별별 손님들이 다 찾아와 황당한 항의를 하는 백화점에서 일을 잘 처리할 인재를 뽑기 위해서라고 한다.

석유화학 효성은 1차 면접에서 지원자들의 인적사항을 가리고 실무자들이 질문하는 "블라인드 면접"을 도입했다.

문제 해결력을 평가하는 기발한 질문을 한다. 가령 "종업원이 국물을 쏟는 바람에 옷을 버린 음식점 손님이 새 옷을 사내라고 떼를 쓸 경우 당신이 주인이라면 어떻게 하겠는가?" 하는 식이다. 정답은 없지만, 면접관이 "말이 된다"고 생각할 수 있도록 설득력 있고 논리적인 답이 중요하다.

집단토론면접을 보는 기업 사례

토론 면접의 주제는 ‘촛불시위에 대한 찬반토론을 하라’, ‘청계천 복원에 대해 어떻게 생각하나’, ‘수도를 지방으로 옮길 때의 장·단점을 말하라’ 등과 같이 일반적인 시사문제가 대부분이다. 때문에 평소 신문, 잡지 등을 꾸준히 읽고 각 이슈에 대한 자신의 입장 정리를 해두는 것은 물론 동료들과 스터디 그룹을 결성해, 일정 주제를 놓고 토론 훈련을 하는 것이 좋다.

한국주택금융공사는 면접관 2명에 응시자 10명이 1조로 집단토론을 실시한다. 토론 시간은 50분. 토론 주제는 ‘노숙자 문제를 해결하기 위한 방안은 무엇인가’ 와 같이 일반적인 상식선에서 출제된다. 집단토론 면접은 상식이 얼마나 풍부한가를 알아보기 위한 것이 아니라, 토론 과정을 지켜보면서 지원자들의 문제 제기능력과, 수습능력, 해결 방안을 찾는 과정을 보기 위한 것이다.

SK C&C는 2004년 신입사원 선발에서 면접관과 1대1로 질의응답하는 `개별 면접'' 방식 뿐만 아니라 커뮤니케이션 및 코디네이션 능력 등을 평가하는 `집단 토론식 면접'' 문제해결능력?논리력?설득력 등을 평가하는 `Case Interview'' 등 다양한 방식의 면접을 실시했다.

집단 토론식 면접의 경우 응시자 5명이 한조를 이뤄 토론을 진행하게 되며 3~5명의 면접관이 이를 지켜보며 평가하는 방식이다.

SK텔레콤도 ‘토론면접''을 실시하고 있다. 1시간동안 6~8명이 한조를 이뤄 집단토론 면접을 보게 되며 이때 면접관 3~5명이 응시자들의 토론 과정을 지켜본다. 토론 주제는 찬반이 확실히 나뉘는 주제들로 구성되며 응시자들은 시사적인 내용과 직무 관련 내용 등 2가지 질문에 대해 토론을 벌여야 한다. 지난해의 경우 임금피크제, 이라크 파병문제 등에 대한 내용이 출제됐다. 집단토론 면접에서 가장 중요한 평가항목은 표현능력이다. 자기 나름대로 논리적으로 자기능력을 발표하게 하며 응시자의 패기, 자신감을 중시한다.

영어 면접과 감성·상상력도 면접 평가 항목으로 부각되고 있다. 삼성그룹의 경우, 국제사업 수행 능력 측정 차원에서 지난해 삼성물산이 처음 도입한 영어 프레젠테이션 면접을 삼성전자·제일기획 등 다른 관련 계열사로 확대할 방침이다.

삼성물산이 2002년 공채 때 '영어 프레젠테이션 면접'을 처음으로 도입한 이래 삼성그룹에선 영어 면접이 대세로 자리잡고 있다. 영어 프레젠테이션 면접은 특정주제를 주고 30분에서 1시간 동안 준비해 5, 6분 영어로 발표한 뒤 4, 5분 동안 면접관의 질문에 영어로 대답하는 방식. 이공계와 어문계 면접대상자에게 주어진 주제는 각각 중동의 한 나라 장관 아들이 정유공장(Oil Plant)을 합작으로 설립하자는 제의를 받았는데 당신은 어떤 결정을 내릴 것인가와 루마니아 제철소에 투자하기 위해 검토해야 할 위험 요인과 관리방안 등이었다. 이 외에도 삼국간 무역, 해외수주 등은 물론이고 한 회사의 마케팅 담당자로서 경쟁 관계에 있는 다른 업체를 따돌리고 거래를 성사시키기 위한 방법을 모색하라는 질문을 던지기도 한다. 실무 경험이 없는 신입 지원자들에게는 난해하기 그지없는 질문들이다.

이는 영어 프리젠테이션 면접을 통해 영어의 의사소통능력은 물론 스스로의 방식으로 문제 해결을 제시하는 창의성 주어진 프로젝트를 이해하는 직무능력 꼭 이뤄내겠다는 직무동기 등을 평가하기 위해서다.

취업전문가들은 "구직자들이 면접에서 승리하는 길은 자신이 원하는 기업의 면접방식을 정확히 파악하는 것"이라며 "인터넷 커뮤니티나 신문 등을 통해 입사를 원하는 기업에 관한 자료를 계속 업데이트 해 준비하라"고 조언한다.

[참고] 외국기업의 문을 두드리자

다국적기업, 업종별 채용특성

① 제조업체

최근 제너럴일레트로닉(ＧＥ), 얼라이드 시그널, 모토롤라, 바스프 등 한국 투자를 강화하고 있는 세계적 기업들은 필요한 인력들을 인력알선 업체인 헤드헌터회사를 통해 채용한다.

이처럼 외국계 제조업체들은 필요한 직무가 생기거나 결원이 생겼을 경우 수시 채용하는 것을 기본 원칙으로 하고 있다.

따라서 이 같은 외국계 제조업체의 고급간부급이나 기술인력으로 근무하고 싶은 사람은 헤드헌터업체에 찾아가 자신의 이력서를 제출하고 희망직종이나 처우에 대해 미리 인터뷰를 해놓는 것이 유리하다.

공장을 두지 않고 한국진출을 한 ＩＢＭ, ＨＰ 등은 기술마케팅에 경험이 있는 경력자를 채용하며, 간혹 비서직 2∼3년 경험자를 찾는 경우도 있다.

하지만 어떤 경우에도 미국 본사가 주관하는 관련 교육을 받아야 하기 때문에 어학수준이 일정이상이 되지 않으면 곤란하다.

최근 ＰＣ통신에 소개한 헤드헌터업체가 제시한 외국계 정보통신회사와 화학회사의 모집자격요건을 살펴보면 관리회계분야의 경력자, 국내 마케팅경력의 고급간부, 정보통신·반도체분야의 기술인력 등을 뽑는 경우가 많았다.

② 대사관

한국에 있는 주한외국공관의 수는 모두 98개소. 이들 대부분은 결원 발생시 수시로 소수의 인원만을 채용하며, 여성의 채용율이 높은 편이다.

모집은 사내 추천, 신문광고가 많이 이용된다. 반드시 영자신문에 광고가 나는 것은 아니며 조선일보 등 독자층이 두터운 신문에도 채용공고가 나가고 있다.

대사관 인터넷 홈페이지에는 그다지 좋은 채용광고를 접할 수 없다.

우선 한국에 홈페이지를 개설한 공관이 15개소에 불과하고, 이 중 채용코너를 마련하여 수시로 정기/임시직 공고를 내고 있는 곳은 미국 단 한곳 밖에 없기 때문이다.

그나마 캐나다와 스웨덴대사관 정도가 상시 이력서를 접수한다는 안내를 해 놓고 있는 실정이다. 경력자인 경우에는 분야별로 2년 이상을 요구하는 경우가 많다. 영어는 필수사항, 그리고 해당국어 구사자, 해당국 학위를 가지고 있는 사람은 우대한다.

③ 항공사(승무원)

높은 급여, 해외체류의 기회, 편의 제공 등으로 항공사는 여성들에게 가장 선호되는 직업중의 하나이지만, 체력적인 요구사항이 높은 직업이기도 하다.

승무원이 되기 위한 조건으로는 신체, 외국어, 밝은 성격 등이 요구된다.

신체조건은 162cm 이상을 요구하는 국내항공사와는 달리, 158cm에 48kg정도의 체격이면 지원이 가능하고, 1분에 윗몸일으키기를 약 30회 이상 가능할 체력을 요구한다.

시력은 교정안 1.0, 나안 0.1 이상이면 가능하다. 영어는 필수이며, 영어점수를 못박은 경우는 없지만 대체로 TOEIC 750점 이상은 되어야 한다.

싱가폴, 타이, 말레이시아항공은 중국어 구사자를 환영하는데 이 경우에도 반드시 영어가 가능해야 한다.외모는 얼굴이 예뻐야 한다기 보다는 편안한 인상을 주는 호감가는 스타일을 선호한다. 학력은 단기학사 이상이면 지원가능하고 학점보다는 영어실력을 우선 고려한다.

급여는 대개 초임 100만원선, 연간 보너스 600~700%정도를 지급받는다고 한다.

근무조건은 KLM의 예를 볼 때, 4박6일, 2박 4일 의 패턴으로 3회정도 승무를 하고 승무시간은 약 60시간에서 72시간으로 되어 있다.

비행기 1대당 3-4명의 한국인 승무원이 탑승한다

대량 철수라는 사태가 있었던 만큼, 철수시의 고용문제는 민감할 수 밖에 없는데 이것은 항공사마다의 정책에 따라 다르고, 한국에 직접 지사를 두고 운영하는가 그렇지 않은가에 따라 다르다.

스위스항공의 경우 항로를 폐쇄하면서 직원들을 스위스로 데려갔다. 케세이퍼시픽, UA, JAL 과 같이 서울에 지사를 두고 직접 운영을 하는 경우 직원들은 본사의 직원들과 동등하게 대우를 받으므로 해고의 위험이 적다.

그러나 직영체제가 아닌 G.S.A. 즉 한국에 총판매대리점 형식을 통해 운영하는 항공사인 경우에는 그렇지 않다. 외국항공사는 승무원을 위주로 선발하며 지상직은 간간히 소수의 인원만 채용한다.

싱가포르, 캐세이퍼시픽항공처럼 공개위주의 선발과정을 거치는 승무원직과는 달리 지상직은 비교적 폐쇄적인 루트를 통해 모집하는 것이 일반적이라고 한다. 또한 발권업무보다는 화물관련 업무에 수요가 있는 편이라고 한다.

『스튜어디스매거진(www.stws.co.kr)』,『Airlines Club(www.airlinesclub.pe.kr)』 은 모두 항공승무원이 되기 위한 면접요령, 항공사별 채용정보, 근무조건 등의 풍부한 정보를 제공하는데, 차이점이 있다면 스튜어디스매거진은 외국항공사에 대한 별도의 게시판을 만들어 두고 있는 반면, Airlines Club은 국내항공사를 중심으로 승무원뿐만이 아닌 조종사 등도 다루고 있다는 점이다.

④ 생명 보험사

현재 외국계 대형 보험사들의 국내진출 러시가 한창 진행 중이라 채용기상도는 아주 좋은 편이다.

외국계 생명보험사의 채용은 관리직보다는 영업직에 초점이 맞춰져 있다.

따라서 생명 보험사에서 관리직으로 일하려면 먼저 영업사원으로 경력을 쌓아둬야 한다.

이들 외국계 생명 보험사에서 선발하는 영업사원은 거의가 4년제 대졸자로 이루어지고 있기 때문에 이 업종에 취업을 원하는 사람은 영업직 사원으로 경력을 쌓은 후 내근직으로 전환하는 것이 바람직하다.

외국계 보험사는 여러모로 국내 보험업체들과는 다른 점이 많다.

영업직 채용인 경우 국내 보험사는 기혼여성위주의 채용과 고졸이상의 학력을 요구하지만 외국 생명보험사는 기본적으로 영업이란 말보다는 프로세일즈메니저, 라이프 플래너 등 이름부터 틀리다. 이들은 대졸이상의 남자들이 대부분이다.

⑤ 외국계 증권사

국내에 상주하고 있는 외국계 증권사는 크게 두 가지 형태로 운영되고 있다.

직접 거래를 하는 지점형태와, 직접 거래는 하지 않고 우리나라 증시만 파악해 본사에 알리는 역할만 하는 사무소 형태가 있다.

국내에 상주하는 대부분 외국계 증권사는 직접거래를 하는 영업장이기보다는

우리나라 증권사를 통해 거래하고 이에 해당하는 수수료만 지불하는 형태를 취하고 있다.

그렇기 때문에 대부분 증권사는 소수의 인원만으로 운영되고 있다.

외국계 증권사의 인사채용의 특징은 채용시 각 개인의 능력별로 저마다 연봉이 각기 틀리다는 점이다.

이는 직급 보다는 업무 진행시 업무권한을 위임 받아 처리하기 때문에 개인의 능력이 최우선시 된다. 증권사의 결원이 생기면 수시채용을 하는데 경력자위주의 채용을 하고 인맥을 통한 추천이나 외국계 은행 및 증권사등에서 스카웃을 하기 때문에 대학을 갓 졸업한 사람이 입사하기란 쉽지 않다.

여성은 특별한 경우를 제외하고는 어시스턴트나 비서직에 약간 명을 채용하기 때문에 남성보다는 입사하기가 어렵다.

증권파트나 어카운팅 파트에서 일하려면 수리력이 뛰어나야 하므로 경상계열이나 회계학 전공자를 우선시하고 있으며 그 외 부문에서는 특별한 전공제한을 두지 않는다.

⑥ 외국계 은행

가. 외국계 은행 I

현재 한국에는 16개국에서 51개 은행의 66개 점포가 들어와 활동 중이다.

또한 이와는 별도로 외국은행의 국내 사무소는 9개국 23개의 오피스가 운영 중이다.

국내 주둔 외국계 은행은 씨티은행이나 HSBC 등을 제외하면 일반 고객 상대의 영업이 아닌 자국 기업들의 기업 예금과 서비스를 위주로 업무를 하고 있다.

또한 일부은행은 국내 시장조사나 연락사무소 형태의 업무중심이기 때문에 외국계은행은 채용의 폭이나 고용인원이 많지 않은 편이다.

대부분 금융경력 3~10년 이상의 사원을 모집하고 있으며, 남성보다 여성의 비율이 6:4 정도로 더 높은 편이다. 이러한 외국계 은행은 대졸 여성들이 도전해 볼만하다.

주한 외국계 은행에서 남성에 비해 여성들을 많이 채용하는 이유는 부서간의 업무를 이어 주는 역할인 오퍼레이션 업무에 필요한 인원을 확보하기 위해서인데, 이 업무가 남성보다 여성에게 더 적합하기 때문이다.남자 사원의 채용은 주로 경력 사원 위주로 이루어지며 경력 5년 이상의 관련분야 종사자 위주로 채용이 이루어진다. 딜링룸이나, 심사부 등의 핵심부서에서 채용이 되는 사례가 많다.

외국계 은행의 여행원은 계약직(Temporary)형태로 이루어진다. 보통 기간은 3, 6, 10개월 혹은 1년 단위이며, 계약 기간중 정규사원의 결원이 발생하면 그 자리를 이어 받는 경우도 있다.대부분의 외국계 은행의 경우 정규직에 공석이 생기는 경우가 많으므로 계약직 여행원들은 계약기간이 끝나면 거의 정규직이 된다.

따라서 계약기간은 일종의 수습사원이라 할 수 있다. 계약직인 경우 상여금이나 기타 수당은 지급되지 않는다. 물론 임시직 사원과 정규직 사원을 구분해 따로 채용하는 은행도 있다.

외국계 은행의 채용전형방법은 의외로 간단하다.

거의 모든 은행이 서류와 면접만으로 사원을 채용하는 경우가 많다. 면접시 영어나 해당 외국어를 테스트하며 필기시험을 치르는 곳은 몇 곳 안 된다.

외국계 은행은 대부분이 지사 형태이므로 규모가 적고 또한 공석이 생기는 경우 해당 부서의 인원을 채용하기 때문에 채용규모는 아주 극소수이다.

1년에 한 명도 채용하지 않는 곳도 허다하며, 많이 뽑는 곳이라야 5명 내외이다.

채용인원이 극소수인만큼 외국계 은행에 입사하기를 희망하는 사람은 자신의 이력서를 각 은행에 뿌려두고 연락이 오기만을 기다려야 한다.

은행에서는 이렇게 수시로 접수된 이력서를 보관해 두었다가 채용인원이 생기면 그 인원의 3~4배수를 추려 면접을 실시한다. 2~3개월 내에 연락이 안 오면 일단 서류전형에서 탈락했다고 볼 수 있다.

외국계 은행에서 학교측에 요구하는 자격조건은 학점보다는 뛰어난 영어실력과 컴퓨터 활용능력에 초점을 두고 있다. 또한 어느 정도의 수리력이 있어야 하기 때문에 아무래도 경상계열이나 회계학 전공자를 선호한다.

나. 외국계 은행 II

채용은 '퍼머넌트' 또는 '레귤러'라 불리는 정규사원과 '템포러리'라 불리는 임시직, 두가지 방법으로 이루어진다.

정규사원과 임시직의 채용은 반반인데, 임시직은 3개월, 6개월, 10개월, 1년 단위로 계약을 맺는 일종의 아르바이트 사원이다.

임시직도 마찬가지로 수시로 접수된 이력서나 학교 취업정보실 등에 의뢰해 뽑는다.

정규사원 중 한명이 장기 휴가를 갔다거나 연말에 일이 많아졌을 경우 뜻하지 않게 임시로 일할 사람이 필요할 때 고용하게 된다.

C은행의 경우, 그동안 신입 여행원 채용은 템포러리로 이루어져 왔다. 1년 단위로 계약을 맺고 일을 하는데, 1년이 지난 후에 공석이 생기면 퍼머넌트가 되고 그렇지 않으면 회사를 그만두어야 한다. 1년 후에 퍼머넌트가 될 확률이 높지만, 불안감 때문에 중도에 그만두는 경우도 상당히 많다. 임시직이므로 임금은 연봉제이다.

S 은행의 경우 템포러리로 여행원을 채용하기는 하지만, 1년간의 계약기간은 임시직이 아닌 수습기간이다. 1년 수습 기간이 지나면 모두 퍼머넌트로 승격되기 때문. 따라서 후에 퇴직금을 계산함에 있어서도 이 기간을 포함시킨다. 그러나 감원을 하게 되면 이들이 첫 대상이 된다. D 은행의 경우는 상황에 따라 채용이 다르다. 임시직이 필요하다면 임시직을 선발하고, 정규사원이 필요하다고 판단되면 정규사원을 뽑는다.

그리고 임시직중 정규사원 선발에 대한 가중치를 부여하기도 한다.

위의 경우를 제외하고는 대부분 은행들은 임시직과 정규직을 구분해서 뽑는다. 임시직은 아르바이트의 성격으로 규정하는 것이 대부분이다.

채용절차는 서류와 면접만으로 주로 이루어지는데, 면접시 영어나 해당 외국어 실력을 테스트한다. 그리고 전공학과는 제한이 없다. 필기시험을 치르는 곳도 있다.

H 은행의 경우 영문독해, 영작, GRE 등을 테스트하며 E 은행의 경우 자체 영어시험과 비서직에는 워드 실력 등을 테스트하기도 한다.

B 은행의 경우는 토플시험을 치르고 별도의 인터뷰를 병행한다.

일본은행에 취업하고자 하는 경우는 일본어 실력이 여간 뛰어나서는 취업하기 힘들다.

일본계 S 은행의 경우 영어와 일어 둘 중의 하나만을 테스트한다.

외국은행 여행원들의 평균 임금은 정규사원의 경우 1,600~2,000만원 정도로 국내 은행보다는 그다지 높지는 않다. 또한 외국은행은 언제 철수할지 모른다는 심적 부담감도 존재한다.

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